“互联网+语言培训”越来越普及

在刚刚过去的2016年，在互联网背景下，信息不对等的格局被逐渐打破，学生、家长获取信息的渠道更多。传统出国语言培训机构面临新的转型。对语言培训机构来说，面对需求的差异化，需要提供更细化和精品化的服务，才能满足消费者的多重需求，形成良好的口碑。以下，让我们一起来回顾2016年出国语言培训市场的变化。

市场观念变化：

服务体验更重要 线上线下相融合

互联网教育以其灵活的学习方式、海量的学习资源获得了不少人的青睐。越来越多的教育机构开始尝试转型，将服务形式延伸到线上。在智课教育董事长兼CEO韦晓亮看来，互联网之于教育的作用如果仅仅是在线听讲、资源共享，那充其量只能称作“在线教学”，而不是“在线教育”。教育不止包括教学，更包括培育，线上只能满足学生对教学的需求，但是对人文、情商、思维的培养仍然离不开言传身教，而这些必须有线下场景的搭建才能实现。他认为，科学的教学模式是线上线下的深度融合。线上提供可循环复用的内容，线下提供的是内容服务、个性化管理以及延伸服务。线下的学习氛围是线上学习永远无法取代的。互联网应该进化教育，而不是颠覆教育。事实上，在线教育的核心问题不在于发现市场、也不在于整合平台，而是要解决一个问题：如何让在线教育能和线下教育一样，达到教育这个唯一的目标。

教学模式变化：

在线直播课程让更多学生受惠

直播无疑是2016年在线教育最火的关键词之一。2016年不少语言培训机构相继推出在线直播课程，如启德考培、学为贵、津桥等等。启德考培广州学校校长李碧燕表示，从产品形态来看，成熟直播技术的运用，不仅能够优化传统教育场景下的教学体验，丰富课程内容，打造有趣的互动形式，还可有效提高学生学习的积极性和效率，直播更是优质名师资源便捷的输送通道。

虽然教育直播行业还处于发展初始阶段，但是很多业内人士都对其十分看好。未来工场合伙人宁柏宇表示，教育直播将是在线教育的新风口。对于教育直播创业者而言，如何给老师提供尽可能全面的服务，成为其平台的价值体现。未来有些小培训机构可能直播条件不成熟，将在大的教育直播平台上，借助其技术、流量进行直播，以达到吸引生源的目的。

“翻转课堂”促进学生主动学习

随着“互联网+教育”的普及，教育模式发生了深刻变革。2016年，“翻转课堂”在美国引发了全新的学习革命后，也成为中国学生追捧的学习模式。它提倡个性化教学，让学生从被动学习变成主动学习。传统的教学转变为“学教”，即让学生先学一些东西，然后再根据学生的学习状态，由老师或教育机构去动态调整学习过程。

近期记者在广州智课体验了一次“翻转课堂”模式下的个性化学习历程：首先要接受非常严格的语言评估和评测，并根据评测结果获得一份专属的个性化自教学计划；之后学生需要在线学习老师研发的知识树课程，再进行针对性的题目练习，练习过程中会有相应的题目讲解和系统反馈，保证学练的深度融合。之后，老师会根据学生在前几个阶段学习的数据反馈来进行针对性的教学，最后进入阶段性的测试。通过“私人订制计划-知识树课程学习-题目练习-提交作业-个性化授课-阶段测试”六大学习模块，打造了一个完整的学习闭环。在“翻转课堂”里，学生成为学习的主角，从被动学习升级为主动学习；老师变成学生的教练，从知识传递升级为学习指导，基于学员数据分析开展个性化教学。“我们将师生关系转变为一种平等对话型的关系，使教师成为学生学习的推动者和促进者，学生自主学习的积极性也因此得到了提高。” 体验课负责人蒲菁介绍道。

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部分学生和机构诚信受质疑

2016年，SAT考试、ACT考试均出现泄题事件，引起了各界强烈关注。美国相关考试专家声称SAT、ACT考试是大学检验学生入学的重要标准，必须保证其公平公允。在此压力下，SAT、ACT不得不进行大规模改革，频繁取消考试、考点，推迟下发考试成绩，最终影响的是那些努力准备考试的学生，这会推迟他们的入学申请时间。除了学生被怀疑有舞弊行为，有留学中介机构也被外媒曝出学术造假。2016年12月2日，外媒发表了一篇题为《美国顶尖大学如何与中国公司勾结》的报道称，新东方教育科技集团的8名员工（前员工和现员工）透露，新东方帮助客户在大学申请中造假，帮助他们撰写入学申请短文和教师推荐信。随即，美国国际招生协会称将对新东方展开调查。12月3日，“新东方前途出国”在其官方微博就此事发表声明，称路透社的报道都引述自其前员工，而新东方内部对文书事宜有严格要求标准，若发现违规情形，将严肃处理。受此事件影响，新东方当日股价曾一度暴跌24.2%。

“这些事件带来的影响较大，可能会让海外一些学校的招生官对中国学生的诚信度产生怀疑，中国学生的留学之路将更加曲折。”一位资深业内人士如是说。

信息时报记者 徐珊珊